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摘要: 2017年,红星美凯龙总结历年及全国的优秀服务案例,推出了“用心+贴心+技能=匠心服务 ”的服务理念。为更加

安顺西秀商场2017上半年岗位服务明星评选 ——“服务明星,明星服务”

2017年,红星美凯龙总结历年及全国的优秀服务案例,推出了“用心+贴心+技能=匠心服务 ”的服务理念。为更加广泛的推广此理念,2017年8月,全国各口碑商场纷纷踊跃参与了“2017上半年岗位服务明星评选”活动。8月18日,安顺西秀商场“服务明星评选”活动如期而至。


前期活动初选

安顺西秀商场九大岗位员工自愿报名参加全民初选,商场最终从20多名的报名参赛者,选出前10名复赛资格。

    ▲为你心中的服务明星点赞


复赛落地环节


1、服务视频学习


比赛前我们先来学习一下不同行业不同的人对服务的诠释。

 ▲小伙伴们认真学习服务视频



2、主持人开场

服务明星评选比赛开始了!!!



3、风采展示环节


4、妆容我最快环节


5、礼仪小标兵环节


6、抢答环节

评分不低!!!

男同胞有点落后哦!


7、颁奖环节

平凡的岗位,不平凡的你,安顺红星美凯龙感谢有你,你是最耀眼的那颗星……终于到颁奖环节了!


获得本次PK冠军:

  柏森L●D 营业员 张红玲

服务格言:顾客满意是我最大的心愿


获得本次PK亚军:

楼层管理员   吴琪

服务格言:如果你不想做 ,总会找到借口 ;如果你想做,总会找到方法!


获得本次PK季军:

 楼层管理员   祝强峰

服务格言:专业上追求精益求精、服务上追求全心全意


最后他们:获得了荣誉,赢得了红包

优质服务的后面是强大荣誉的支撑,荣誉不是一朝一夕,荣誉是日积夜累,荣誉是前进的动力……


安顺红星美凯龙的“匠心服务”精神,不止体现在专业上,更加体现在服务上,平凡的岗位,不平凡的服务明星,从工作点滴做起,为消费者提供最优质的服务,把消费者的满意最为服务的宗旨。

红星的未来,是提倡更优质的服务的未来;红星人的未来,是提供更趋近于完美服务的未来。您的认可是使我们更加优秀的动力!

服务,我们永不止步!